Methode und Mindestbetrag prüfen
NOVOLINE nennt Visa, Mastercard, Soforteinzahlung, Klarna, PaysafeCard, Apple Pay und PayPal. Das Zahlungskonto muss auf deinen Namen laufen. Für die Einzahlung verlangt der Anbieter den Aufenthalt in Deutschland. Beträge und Limits können je nach Methode abweichen. Prüfe die Anzeige im Konto.
Wenn nichts abgebucht wurde, prüfe Daten und Limits. Wenn der Betrag vorgemerkt ist, prüfe beim Zahlungsdienst, ob die Zahlung bereits gebucht wurde. Ist sie gebucht und fehlt im Konto, frage den Anbieter mit Betrag, Uhrzeit, Methode und Transaktionsreferenz.
Bei einer Einzahlung vom Konto einer anderen Person sehen die Zahlungsbedingungen eine Rückerstattung vor. Prüfe dafür den Status der konkreten Transaktion mit dem Anbieter und dem Zahlungsdienst.
Grundlage: Registrierung · Hilfe und Kontakt · Gründe für eine fehlgeschlagene Einzahlung · Allgemeine Geschäftsbedingungen · Zahlungsbedingungen von NOVOLINE
Redaktion dieser Seite
Dominik Keller
Fachredakteur für Online-Casinos und deutsche Glücksspielregulierung
Aus Kiel heraus verfolgt Dominik Keller seit zwölf Jahren, wie sich der deutsche Glücksspielmarkt unter dem Glücksspielstaatsvertrag entwickelt. Sein fachliches Zuhause sind die Slots selbst: Er erklärt nüchtern, wie RTP-Werte zustande…